요청서에 원하시는 업무와 컴퓨터 환경(윈도우 버전, 클로드 구독 여부)을 적어 주시면 견적과 함께 진행 방식을 안내해 드립니다.
① 채팅 상담으로 맡길 업무와 범위 확인
② 숨고페이로 결제
③ 원격(화면 공유)으로 클로드코드와 운영 장치를 같이 설치
④ 고객님 실제 업무 하나로 첫 실습
⑤ 설치 후 한 달간 문의 답변
전국 어디서나 온라인으로 진행합니다. 클로드 로그인·구독 결제는 고객님이 직접 하시고, 저는 화면을 보며 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클로드코드를 '설치한 다음 날부터 일이 쌓이는' 업무 비서로 세팅해 드립니다. 비개발자·1인 사업자가 대상입니다.
- 기억: 한 번 정한 작업 규칙과 지식을 다음 대화에서 스스로 꺼내 씁니다.
- 장부: 멈춘 일을 이유와 함께 기록하고, 켜면 먼저 보고합니다.
- 절차: 기록·인계·복원·주간점검 같은 한 줄 명령으로 매일 씁니다.
- 셀프 지원: 막히면 클로드가 매뉴얼과 자주 묻는 질문에서 답을 찾아 줍니다.
보고서·기획서·정리 같은 반복 업무를 맡기고 싶은 분께 맞습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세 가지로 나뉩니다.
- 기본: 설치 파일과 설치 안내서를 보내 드리고, 고객님이 직접 설치합니다.
- 원격 설치: 화면 공유로 같이 설치하고 첫 업무 실습까지 진행합니다.
- 맞춤 제작: 고객님 업무에 맞는 명령·자동화를 추가로 만듭니다.
맞춤 제작은 맡기실 업무 범위를 듣고 견적을 드립니다. 클로드 구독료(월 요금)는 별도이며 고객님이 직접 결제하십니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제 회사 업무를 클로드코드로 직접 운영하고 있습니다. 전자결재·보고서 작성, 블로그·마케팅 콘텐츠 발행, 미결 업무 관리를 매일 맡기며 다듬은 방식을 비개발자도 쓸 수 있게 정리했습니다.
원격 설치는 보통 두 시간 안팎이면 끝납니다(설치·세팅 한 시간 내외, 첫 업무 실습 한 시간 내외). 설치 파일만 받으시면 안내서를 따라 십여 분 안에 설치가 끝납니다.
이전에는 강사·프리랜서·학원·공방 등의 마케팅·블로그 컨설팅을 해 왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 원격 설치 시작 전에는 전액 환불해 드립니다.
- 설치 파일을 전달했거나 원격 설치를 시작한 뒤에는 디지털 상품 특성상 환불이 어렵습니다. 단, 제 쪽 사유로 설치를 끝내지 못하면 환불합니다.
- A/S: 설치 후 한 달간 문의에 답변합니다. 보통 영업일 하루이틀 안에 답합니다.
- 새 버전이 나오면 같은 방법으로 다시 설치해 업데이트할 수 있고, 내 기록은 그대로 남습니다.
클로드 구독료 환불은 클로드(앤스로픽) 정책을 따릅니다.
