질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적 - 상담 - 계약 - 결제 - 출고 - 인도 순서로 진행 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현대자동차 & 제네시스 브랜드 차량판매 및 신차패키지를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선 상담을 통해 고객님의 니즈를 파악하여 안내드립니다. 보통 현금지원(페이백) 또는 용품지원(신차패키지) 으로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현대자동차 & 제네시스 신차 출고입니다. 차량에 따라 납기가 각각 다릅니다. 최소 2주에서 최대 10개월 이상 소요되기도 합니다. 자세한 내용 문의주시면 상세히 안내드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

현대자동차 공식 서비스센터를 통하여 A/S 진행됩니다. 공식 서비스센터에서 차량의 중대 결함으로 확인된다면 현대자동차를 통하여 환불 가능합니다.