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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
"서비스 시작 전에는 먼저 고객님과의 상세한 논의를 통해 필요사항을 파악합니다. 이후, 현장 방문을 통한 정밀한 견적과 디자인 가시안을 준비해드립니다. 고객님의 승인을 받은 후, 본격적인 제작에 착수하게 됩니다. 모든 과정은 투명하게 공유되며 고객님의 요구사항에 최대한 부응하도록 노력합니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"저희는 간판 제작과 시공을 비롯하여, 맞춤형 디자인 솔루션을 제공하는 광고 전문 업체입니다. 고객님의 비즈니스에 가장 적합한 광고 전략을 제안하여, 간판에서부터 프로모션 물품까지 포괄적인 서비스를 지원합니다."
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"견적은 고객님의 구체적인 요구사항과 현장 조건을 면밀히 검토한 후에 산정됩니다. 고객님이 원하시는 방식을 우선 고려하며, 최적의 비용 효율성을 제공하기 위한 저희의 추천안도 함께 드립니다. 최종 견적서는 고객님께 직접 전달 드리거나 메일, 카톡, 문자 등 원하시는 방법으로 발송해 드립니다."
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희의 대표 서비스는 맞춤형 간판 제작과 시공입니다. 프로젝트의 복잡성에 따라 다르지만, 일반적으로 디자인부터 완성까지 약 1~2주의 시간을 예상합니다. 모든 프로젝트는 철저한 일정 관리를 통해 정해진 기간 내에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"저희는 제품과 서비스에 따라 1~2년의 A/S 보증 기간을 제공하며, 만약 저희의 실수로 인한 미시공 발생 시 환불 규정이 있습니다. 하지만 저희의 미시공률은 0%로, 고객님께서 안심하고 서비스를 이용하실 수 있습니다."