질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

모든 서비스는 레벨테스트 이후 진행됩니다. 각 고객님의 나이와 스스로 생각하는 레벨에 맞춰 테스트를 본 뒤, 테스트를 바탕으로 상담을 진행합니다. 상담 이후 서비스 진행 결정하시면 되며 레벨테스트 및 상담 비용은 없습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

Reading, writing, speaking, listening 중 speaking과 listening, 즉 회화를 중심으로 제공합니다. 그러나 고객님의 수요에 맞춰서 파닉스부터 writing까지 전반적인 영어 실력 향상에 도움이 되는 모든 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

나이별로 금액이 다르며 (유치원생 주 1회 3만원, 초등 주 1회 3.5~5만원, 성인 주 1회 5만원) 금액 안에서 원하시는 세부 서비스 (reading, writing 등)에 따라 가격에 변동이 있을 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고 외 플랫폼에서 유아~초등생 과외를 수년간 지속해왔습니다. 회화 뿐 아니라 내신 문법까지 다방면으로 지도한 경험이 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 시 수업 횟수만큼 차감한 다음 남은 금액을 환불해드립니다.