질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장 상담 및 면적(평수) 확인 후 견적을 산출합니다. 공사 일정·조건·계약금 입금 확인 후 착공이 진행되며, 작업 전 필요한 자재·공정 계획을 고객과 사전 협의합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

편한페인트는 상가 페인트 시공, 세라믹탄성코트, 유럽식 미장(마이크로시멘트 등) 등 다양한 내·외부 마감공사를 전문적으로 제공합니다. 천장·벽체 도장뿐 아니라 고급 마감재를 활용한 미려한 인테리어 시공까지 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

주로 평수(㎡)에 따른 회배(도장 면적) 기준으로 견적을 산정합니다. 현장의 상태, 보수 여부, 추가 공정(줄퍼티, 하도·상도 횟수 등)에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 계약 전 고객에게 상세 안내를 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근 상가 내부 전체 (천장 및 벽체) 페인트 공사를 진행하였으며, 줄퍼티 포함 상도 2회 도장 기준으로 약 2일간 시공이 완료되었습니다. 현장 상황에 따라 공사 기간이 달라질 수 있지만, 합리적인 기간 내에 신속하고 깔끔한 시공을 원칙으로 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 완료 후 일정 기간 내 시공 문제의 하자가 발생할 경우 무상 A/S를 제공합니다. 고객의 단순 변심으로 인한 환불은 어렵지만, 계약 전 공사 범위와 조건을 충분히 안내하여 고객님의 만족도를 높이고 있습니다.