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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
●작업 과정 주문 > 시안제안 > 수정작업 > 원본파일전달 > 완료 및 구매확정 ●로고 주문 방법 1. 회사명과 업종을 알려주세요 - 상호설명과 업종을 말씀해주시면 더 좋은 방향의 디자인 시안을 제공해드릴 수 있습니다. 2. 선호색상과 표현하고싶은 형태가 있다면 말씀해주세요 3. 선호하는 디자인 스케치나 참고이미지를 전달해주시면 좀 더 빠른 피드백이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
● 텍스트형 - 시안 1개 | 수정 1회 - 활용 이미지 (목업) 제공 - 원본파일(ai) 제공, jpg, png 파일 제공 ● 심볼+텍스트형 - 시안 2개 | 시안 각각 수정 2회 - 활용 이미지 (목업) 제공 - 원본파일(ai) 제공, jpg, png 파일 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
● 텍스트형 (43,000원) 한글과 영문(텍스트) 위주로 디자인하는 형태입니다. 간단명료하고, 심플한 디자인을 좋아하시는 분에게 추천드립니다. ● 심볼+텍스트형 (69,000원) 상징성 이미지와 텍스트를 결합하여 디자인하는 형태입니다. 상징적인 심볼과 상호명을 같이 보여주고 싶어하시는 분께 추천드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
● 텍스트형 - 제작기간 3일이내 - 시안1개, 상호명변경 1회 변경가능, 색상수정 1회 가능 ● 심볼+텍스트형 - 제작기간 5일이내 - 시안2개, 수정 2회 가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.