질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객과 직접 전화상담후 서비스면적과 가격을 도출하고 장소와 시간 조율후 예약금 10%입금확인후 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스/소파/카페트 케어 전문 업체로 두명의 전문가가 방문하여 신속하고 넓은범위의 서비스를 자랑하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장상황에 따라 비용이 추가되는 그런방식이 아닌 고객님과의 유선 상담을 바탕으로 서비스 받으실 부분 사진을 요청하고 분석하여 최대한 추가비용을 발생하지 않고 정찰된 가격을 준수하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스/소파/카페트 이 세가지만 전문으로 하고 있습니다.이 세부분에 고객만족도 최상을 자부하고 있고 종류와 크기에 따라 1시간에서 6시간까지 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 케어 서비스 진행후 고객님과 검수를 진행하고 있고 서비스 진행전에 사전에 고지드린것외에 저희 과실이 인정되면 전액 환불을 해드립니다.