질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객의 니즈 파악: 유학 준비,취업 준비,취미에 따른 적합한 교재 선정.
스케쥴 등 여러 세부사항 조율
화상 온라인 가능,방문과외 가능.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중국어 과외:
초보:발음법(병음)부터~
일상 대화:듣기,말하기,쓰기
HSK4,5,6급 준비.
중국어 통번역:일반 수행 가이드.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시가 평균 기준.
온라인 화상 수업과 방문 견적 차이:
운동거리,시간적 요소 차이로 5천원 책정.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 방문 과외중입니다.일주일 두시간씩 한달 총 8시간 진행하고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 과외가 본인과 잘 맞지 않다고 판단하시면,
나머지 횟수에 해당한 수업 취소 요청 받고
바로 환불 처리해드리겠습니다.