질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅/전화 상담을 통해 대략적인 견적 안내 후, 현장 방문 실측을 진행하고 최종 견적 확정 후 설치까지 진행됩니다. 사이즈가 없으셔도 사진이나 아파트 정보만 주시면 간단 상담 및 견적 안내 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

커튼(암막, 쉬폰)과 블라인드(콤비, 우드, 롤 등) 창문 관련 제품 전반을 전문적으로 제작 및 시공하고 있습니다. 제조공장 직거래로 합리적인 가격에 직접 생산부터 시공까지 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가로×세로 사이즈를 기준으로 제품 종류, 원단, 주름 방식에 따라 견적이 산정됩니다. 사이즈를 모르셔도 창문 사진이나 아파트명/타입을 알려주시면 대략적인 견적 안내 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

암막커튼, 쉬폰커튼, 콤비블라인드 시공이 가장 많으며 보통 상담부터 설치까지 2~5일 정도 소요됩니다. 현장 상황 및 제품에 따라 일정은 변동될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

설치 후 제품 이상이나 시공 문제 발생 시 A/S 가능합니다. 맞춤 제작 제품 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려우며 문제 발생 시 최대한 빠르게 처리 도와드리고 있습니다.