1_디자인 서비스
가장 먼저 대화를 통해 원하시는 플랫폼과 원하시는 스타일, 내용을 확인합니다. 이후 전달받은 내용에 따라 비용을 산정하고 고객과 조율하는 과정을 거칩니다. 조율이 마무리되면 거래 요청을 드리고, 작업을 본격적으로 시작하기에 앞서 초안을 전달 드립니다. 원하시는 초안이 나오면 세세한 작업에 들어가게 됩니다.
2_과외 등 레슨 서비스
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1_디자인 서비스(PPT, 인쇄물(포스터, 현수막, 책자 등), 영상 등)
2_국어 과외 (학년 상관 무)
3_교정 교열 / 첨삭 (글 종류 상관 무)
4_기타 컨설팅 및 레슨 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1_디자인 서비스
(1) 기획 + 디자인 : 디자인에 필요한 정보(자료 조사 등)가 미흡하거나, 자료가 정리되지 않아 결과물에 어떤 내용을 넣어야 할지 모르는 경우, 기획 비용을 추가하면 직접 정리해드릴 수 있습니다. 자료를 보완하고, 전체적인 흐름에 맞게 뼈대를 구성하고, 내용의 순서, 핵심 키워드 등을 정리하여 디자인 작업 가능합니다.
(2) 디자인 : 단순 디자인 편집만 맡기실 경우, 필요한 작업 시간에 따라 비용이 책정됩니다. 기본적으로 간단한 디자인의 경우(ex. PPT 20장 이내) 최저 비용으로 시작합니다.
2_과외 등 레슨 서비스
학생의 실력에 따른 가격 변동은 없으며, 학년과 원하는 시간에 따라서만 비용이 책정됩니다. 교재비는 별도로 청구됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 외에서 작업한 서비스는 고교 진학 자소서 컨설팅 / 국어 과외 / 책 본문 작성 등이 있습니다.
숨고에서는 PPT 디자인 작업을 주로 했으며, 대부분 요청해주신 이후 24시간 이내로 마감하였습니다.
실제로 단순 편집의 경우 작업하는 데 소요되는 시간은 2-3시간 안팎입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1_디자인 서비스
최종 결과물이 마음에 들지 않으실 경우 전액 환불 가능합니다. 다만 그 전에 초안과 중간 작업물 등을 전달 드리는 과정에서부터 만족도 등의 부분에서 명확히 의사표현을 해주시면 감사하겠습니다.
2_과외 등 레슨 서비스
첫 수업이 진행되기 전에는 전액 환불 가능하며, 수업이 진행된 이후로는 회차당 비용을 산정하여 남은 회차만큼의 비용을 환불해드립니다.