서비스를 시작하기 전에는 먼저 상담과 현장 점검을 통해,
고객님이 요청하신 수리나 리폼, 교체가 필요한 부분을 직접 확인하고 가장 안전하고 효율적인 방법을 안내드립니다.
방문 견적이 필요한 경우에는 소정의 출장비가 발생할 수 있습니다.
이후 견적과 일정을 명확하게 안내하여, 고객님이 충분히 이해하고 편안한 마음으로 결정하실 수 있도록 합니다.
이 과정을 거쳐야 서비스가 시작되는 동안 불필요한 혼란이나 예기치 않은 문제 없이, 깔끔하고 만족스러운 결과를 제공할 수 있습니다.
제작이 필요한 경우에는 작업 준비를 위해 선입금을 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 가구 리폼, 문짝 복원, 방충망 교체를 비롯해 집수리와 관련된 모든 복원과 교체 서비스를 전문적으로 제공합니다.
오래된 가구나 집의 공간을 새롭게 복원하여 고객님이 ‘새 집을 맞이한 듯한 편안하고 쾌적한 집’을 느낄 수 있도록 돕습니다.
모든 시공에는 최대한 친환경·국내산 자재를 사용하여, 가족 모두가 안심하고 건강하게 생활할 수 있는 공간을 완성합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 먼저 현장 점검을 통해 수리 또는 리폼, 교체가 필요한 부분을 직접 확인한 뒤 산정됩니다.
자재, 공정, 난이도, 작업 범위 등을 모두 고려하여 투명하고 정확하게 안내드리며, 고객님이 예산과 일정에 맞게 결정하실 수 있도록 도와드립니다.
불필요한 비용이 발생하지 않도록 최대한 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대 도어와 수전 교체, 누수 수리, 수납가구·붙박이·신발장 등 가구 리폼, 방충망 교체, 소파 꺼짐 수리 등 다양한 집수리 경험을 쌓아왔습니다.
각 작업은 현장의 상태와 규모에 따라 소요 시간이 달라질 수 있지만, 항상 고객님과 충분히 상의하여 일정과 진행 방식을 안내드립니다.
낡은 공간을 새롭게 복원하며, 고객님이 집에서 느끼는 편안함과 기쁨을 최우선으로 생각합니다.
작은 디테일까지 세심하게 챙기며, 깔끔하고 만족스러운 결과를 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 발생하는 문제나 하자가 있을 경우, 신속하게 A/S를 진행하여 문제를 해결해드립니다.
작업 전 안내드린 범위 내에서 발생한 하자는 추가 비용 없이 책임지고 보수합니다.
환불은 시공 진행 전에는 전액 환불 가능하며, 시공 후에는 작업 완료 전과 후 상태를 기준으로 합리적으로 안내드립니다.
고객님이 만족하실 수 있도록 끝까지 책임지는 서비스를 제공합니다.
