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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 현재 구력과 레슨 목표(입문, 자세 교정, 대회 출전 등), 희망 지역 및 시간대를 파악합니다. 이후 코트 대관과 수업 일정을 조율하여 예약을 확정합니다. 첫 수업에서는 현재 그립과 풋워크를 점검하는 레벨 테스트를 진행한 뒤, 개인별 맞춤 커리큘럼으로 본 레슨을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
라켓을 처음 잡는 초보자의 기초 그립과 스윙·스텝 지도부터, 부상을 예방하는 타구 폼 교정, 스매시 파워 강화 및 복식 로테이션 전술 지도까지 폭넓게 제공합니다. 1:1 개인 레슨, 2:1 듀엣 레슨, 소규모 그룹 레슨 등 목적과 수준에 맞춘 집중 트레이닝을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1:1 개인, 2:1 듀엣, 소그룹 등 수업 인원 형태와 회당 진행 시간(10분/20분/60분), 주당 레슨 횟수에 따라 산정됩니다. 체육관 입장료나 셔틀콕 사용료의 포함 여부도 상담 과정에서 투명하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
라켓을 처음 쥐어본 입문자를 대상으로 주 2회 8주간 코칭하여 클럽 복식 게임에 원활히 참여하도록 만든 '8주 입문 완성 코스'가 있습니다. 또한 구력이 있는 동호인을 대상으로 주 1~2회 3개월간 자세 교정과 실전 전술을 지도해 대회 조별 승급을 달성한 사례가 대표적입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
해당 월, 첫 레슨 시작 최소 24시간 전 사전 연락을 주시면 상호 조율을 통해 보강 및 연기 수업을 진행합니다(당일 취소 및 노쇼는 1회 차감). 첫 레슨 시작 24시간 전 취소 시 전액 환불되며, 참석 여부와 관계 없이 사전 연락 없이 레슨 진행 중 개인 사정으로 중도 취소 및 결석 할 경우 환불이 불가합니다.