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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
연락을 주시면 제품 특성및 가격에 관련한 상담을 진행 - 전화,문자, 메일
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
특허받은 단열필름의 견적및 시공 셀프단열시공을 위한 맞춤재단 (유리창 크기를 알려주시면 정확한 필름값을 견적해드립니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문견적도 가능 유리창 크기와 수량을 알려주시면 정확한 견적합니다. 출장시공도 되고 본인이 직접 셀프로 단열필름을 시공을 하실 수 있습니다. 포엘 마이크로 에어 시리즈의 단열필름은 고객의 90%가 셀프로 단열필름 시공을 하고 계십니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 평택 시립 배다리도서관(관공서) 포엘 하이브리드 에어 단열필름 시공 : 6일 2. 성남시 중원구청 : 포엘 마이크로에어 단열필름 시공 3. 충남 천안 신광감리교회 포엘 하이브리드 에어 단열필름 시공 4. 용인외국어대학교 주변 신축 빌라 12세대 : 포엘 마이크로 에어 단열필름 시공 5. 평택 세관 사무실 : 포엘 마이크로 에어 셀프시공 6. 경기 광주 종로 기숙학원 기숙사 : 포엘 마이크로 에어 셀프시공 7. 요양병원, 전원주택, 아파트, 빌라, 오피스텔, 사무실등 전국적으로 2,000장소 이상이 셀프로 포엘마이크로 에어 단열필름을 설치하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 설치후 1년입니다. 제품성능 보증기간은 10년 입니다.(자사 내부 규정) 설치후 제품에 하자가 있어서, A/S가 불가능 하면 제품교체나 환불을 합니다.