질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담으로 합리적인 서비스 선택과 일정 예약을 하게됩니다. 일정이 확정 되면 고객님 일정에 맞춰 집 앞까지 차량 픽업을 가게되고 결정된 시공이 끝나면 다시 집으로 발렛 파킹 후 고객님과 차량 검수 후 모든 결제가 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

외형 광택 전문가으로서 일반 광택샵에서 충진식 약품을 사용하지 않고 오리지날 연마식 컴파운드와 폴리셔를 사용하여 작업을 하며 최대 3스텝 작업으로 도장면에 스트레스를 최소화하여 뛰어난 품질을 자랑합니다. 거품없는 가격에서 서로가 만족할 수 있는 서비스가 목표입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

차량의 크기와 가격이 비례하며 작업하는 면적이 크고 작고에 따라 가격이 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국산 현대 펠리세이드 차량의 기준으로 오후 20시에 작업이 시작되어 다음날 오전 9시에 작업이 끝났었습니다. 국내 SUV중 대형SUV에 속하는 차량으로 작업면적이 넓습니다. 저희가 여러가지 서비스 지원도 해드리고 하다보니 작업 시간이 오래 걸린점도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공시 작업의 완성도가 낮을 경우 재작업 A/S가 가능하며 예약제로 일정 조율시 부스확보 비용에 대해서는 환불가능하며 10일 기준으로 환불비율이 나눠지고 있습니다.