질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약 양식을 작성하여 예약 신청 후 고객님과 스케줄을 조율합니다.
자리 선점과 노쇼 방지를 위한 예약금 입금 후 예약이 확정됩니다.
예약일 당일 진행 전 예약금을 제외한 서비스 금액 완불 후 서비스가 시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 나를 가장 돋보이고 아름답게 표현해줄 수 있는 퍼스널 컬러와 퍼스널 체형, 골격 유형을 진단하여 전반적인 컬러 활용법부터 메이크업 컬러와 스타일링까지 제안합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매달 선착순 이벤트를 진행하며, 서비스 가격은 일대일부터 다대일까지 인원별, 그리고 프로그램 별로 상이합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1:1 퍼스널 컬러 프로그램은 약 1시간 소요됩니다. 1:1 퍼스널 컬러 + 골격 진단 프로그램은 70~80분이 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 스케줄 확정 후에는 취소 시 예약금 환불이 불가합니다. 예약 변경은 예약일 3일 전까지 1회 가능합니다. 1회 변경 후 추가 변경이 어려우며, 당일 또는 전날에는 변경이 불가합니다.