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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담을 통하여 어떤 교육이 필요한지, 커피에 대한 지식 수준을 파악하고 궁금증을 취합니다. 2. 필요한 교육을 명확히 정하고 시간과 장소를 정합니다. 3. 약속된 시간에 제가 약속장소로 출장강의를 갑니다. 4. 핸드드립에 대한 도구들은 모두 가지고 가서 이론과 실습을 병행하며 교육을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 기본적인 커피의 이해와 추출원리에 대하여 이론과 실습을 진행합니다. 2. 홈바리스타 - 커피를 가정에서 다양하게 추출하여 즐기는 방법 현직 바리스타 - 매장에서의 에스프레소 추출/라떼아트/매뉴개발 및 제조 3. 창업매장 컨설팅/ 장비구성/ 커피바동선 / 카페메뉴얼 설정 등등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서울권 출장강의 2시간 60,000원 (인원 2명 까지 동일금액) 서울 외 경기권은 추가요금 10,000원 발생 주차 가능해야하며 불가능시 주차요금 추가 발생됩니다. 2명 초과시 (추가 1명당 30,000원 ) 보통의 교육은 2시간강의로 진행되며 학습자의 참여도에 따라 추가교육을 하거나 질의 응답 후 교육이 마무리 됩니다. 학교/센터/기업/카페매장직원교육 등의 다수의 인원과 함께하는 출강의 경우 1시간당 40,000원 - 심화과정은 협의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고는 처음이라 즐거운 강의를 완료한다면 자세히 기록하도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 후 수업 3일 이전에 취소시 100%환불해 드리고 부득이한 경우 강의 전에만 연락 주시면 환불 가능합니다.