질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

※보일러 및 온수기설치: *용량(Kcal) >기존것과 동일제품으로 (온수 or 난방 약할 경우 한단계 up) *FF or FE -FF방식 (개인배기구)-개인집마다 배기구가 밖으로 나와있는 경우 -FE방식 ( 공동배기구)-배기구가건물안으로 설치된경우 *상향식 or하향식 -하향식-난방면적(실내 방바닥 )이 보일러 위치보다 하단에 있는 보일러 -상향식-난방면적(실내 방바닥)이 보일러 위치보다 상단에 있는 특수 보일러 (1층인데 보일러가 지하인 경우) *LNG(도시가스) or LPG(가스통) *배수구 유무 (누수관, 하수구, 세탁실) *온도조절기가 혹시 각방마다 있는지 확인 위의 6가지 필히 확인해 주세요. ※에어컨세척:고객님의 에어컨 사진과 주소를 보내주시면 에어컨청소 일정을 예약해서 일정대로 방문하게 됩니다. 방문 후 에어컨 분해 및 전용가대 설치후 에어컨본체의 냉각핀은 고압세척하며 분해한 부품은 화장실에서 고압세척한 후 송풍기건조 및 조립마무리 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

※보일러설치: 기존보일러교체나 신규설치 상담을 통해 견적상담후 최종 브랜드 및 제품 선택후 전문 설치 기사님이 설치장소로 방문드리고 시공후 제품시험운전 및 보험가입과 정부지원금 서류작성 대행해드립니다. ※에어컨:에어컨을 분해한 후 전용가대설치후 고압물세척을 합니다. 고객 요청 또는 취향에 따라 탈취제 피톤치드로 마무리 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

※보일러 ◆일반보일러 *20평(13K) 대성44만원, 경동45, 린나이46, 귀뚜라미46 *26평(16K) 대성48만원, 경동49, 린나이50, 귀뚜라미50 *32평(20K) 대성51만원, 경동51, 린나이52, 귀뚜라미52 *40평(25K) 대성54만원, 경동56, 린나이57, 귀뚜라미57 *55평(30K) 대성60만원, 경동61, 린나이62, 귀뚜라미62 ◆콘덴싱보일러(10만원 선할인) *20평(14K) 대성60만원, 경동62, 린나이63, 귀뚜라미63 *30평(18K) 대성63만원, 경동65, 린나이66, 귀뚜라미66 *36평(22K) 대성65만원, 경동67, 린나이68, 귀뚜라미68 *45평(27K) 대성72만원, 경동74, 린나이75, 귀뚜라미75 ※에어컨 *벽걸이: 6만원~ *스텐드(스마트): 9만원~(10만원~) *스탠드+벽걸이(2in1): 기본14만원~ *천정형 1웨이: 일반 7만원~,거실大 8만원~ *천정형 4웨이: 일반12만원~, 상가 13~15만원 금액확인필수

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

※보일러 *온수기 교체건30분, 신규설치건1시간, 수전 및 신규설치1시간30분 *보일러 교체 1시간 30분~(분배기 각방조절기 등 설치환경 및 추가작업건에 따라 달라짐) ※에어컨세척 1인 작업 기준 *벽걸이: 1시간, *스텐드(스마트): 1시간30분 *스탠드+벽걸이(스마트): 2시간 30분, *천정형 1웨이: 1시간 10분, *천정형 4웨이: 2시간 평균소요시간이며 오염도에 따라 세척시간 늘어날수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

※보일러: 최대한 빨리 재방문 후 설치 하자의 경우 즉시 교정해드리고 제품하자의 경우 제조사 A/S 요청하여 해결해 드립니다. 만약 설치하자로 고객님의 재산상은 피해를 드린다면 당사가 영업배상 책임으로 모든 책임을 부담하겠습니다. ※에어컨:사전테스트 후 청소작업하며, 작업완료후 시운전을 통하여 고객만족을 떠나 고객감동을 지향하고 있습니다. 내집 내꺼란 사명감으로 작업에 착수하나 파손 또는 고장시 A/S 등 모든비용을 당사가 책임집니다.