질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

A: 전화 혹은 문자 예약을 통하여 고객님의 원하는 서비스를 확인하여, 사전 견적을 알려드립니다. 현장에서 기타 추가가 있을경우 , 별도 비용 발생 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

A: 에이치티비 벽걸이 TV 설치 셋탑박스/공유기 숨김 TV 선 (숨김) 정리 ,인터넷선( 랜선,전선 매립) 셋톱박스 설치 당일(휴일)설치 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

[에이치 티비 단독 상품] 설치종류: 벽걸이 TV 설치 벽면종류: 콘크리트 , 석고보드 TV크기: 59"이하 3만원 , 60"이상 4만원 벽면종류: 대리석 타일, 벽돌 아트월 TV크기: 59"이하 4만원 , 60"이상 5만원 설치종류: 셋탑박스 숨김 벽면종류: 콘크리트 , 석고보드 , 대리석 타일 , 벽돌 아트월 TV크기: 59"이하 3만원 , 60"이상 4만원 설치종류: 셋탑박스 숨김 + 인터넷선 매립 벽면종류: 콘크리트 , 석고보드 , 대리석 타일 , 벽돌 아트월 TV크기: 59"이하 4만원 , 60"이상 5만원 * 기 타 : 무거운 PDP 및 LCD 모델 추가비용 발생 1~2만원) 셋탑박스 + 공유기 2대기준 ( 1대 추가시 1만원) 전기선 매립 작업 ( 3~ 4만원 별도)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이 TV 설치 셋탑박스/공유기 숨김 TV 선 (숨김) 정리 ,인터넷선( 랜선,전선 매립) 셋톱박스 설치 당일(휴일)설치 합니다. 약 1시간 30분 내외 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

한달 간 A/S를 해드리며, 메리츠화재 영업 책임보험에 1억까지 배상가능한 보험에 가입되어 있습니다.