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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님들의 원하는 스타일이 각각 다르기때문에 행사전 필히 행사진행방향, 행사 분위기 ,행사 건의사항들을 미팅으로 통하여 꼼꼼히 체크후 행사를 진행하고있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 사회 및 축가 서비스를 전문적으로 제공하며, 돌잔치 사회, 기업행사 MC, 각종 이벤트 진행도 가능합니다. 행사 분위기에 맞춘 센스 있는 진행과 안정적인 현장 운영을 강점으로 하고 있습니다. 축가는 감동 있는 무대로 특별한 순간을 더욱 의미 있게 만들어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 행사 종류(결혼식, 돌잔치, 기업행사 등), 진행 시간, 지역, 요청하시는 서비스 구성(MC 진행 / 축가 포함 여부)에 따라 합리적으로 산정됩니다. 행사 성격과 고객님의 요청사항을 먼저 확인한 뒤 정확한 견적을 안내드리며, 추가 비용 발생 여부도 사전에 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
결혼식의 경우는 대부분 식내 이벤트를 제외하고서는 대본 시나리오 대로 가기떄문에 20분~25분정도 소요되고 돌잔치나 고희연의 경우에는 영상을 제외하고서는 25분내로 진행이됩니다. 그외에 선물 갯수나 다른 건의사항이 있을경우에는 30분 ~40분정도 까지도 소요가 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 고객님의 일정 변경이나 행사 시간 변동이 있을 경우, 가능한 범위 내에서 일정 조율을 도와드립니다. 환불 규정은 행사일 기준 취소 시점에 따라 달라지며, 예약 확정을 위한 예약금은 일정 확보 비용으로 사용되어 단순 변심 취소 시 환불이 어려울 수 있습니다. 다만 천재지변, 예식장 변경, 불가피한 사유 등은 상황을 충분히 협의하여 최대한 합리적으로 안내드립니다. 행사일 30일 전 취소: 예약금 100% 환불 행사일 14일~29일 전 취소: 예약금 50% 환불 행사일 13일 이내 취소: 예약금 환불 불가