질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 전화 상담으로 누수위치 누수증상 건물규모등등 고객님께 설명을 듣고 예상되는 누수원인을 파악한뒤 그에 맞는 정확한견적 안내를 해드린뒤 방문일자를 조율하여 방문드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

경기최고설비는 누수탐지부터 누수공사, 수도·온수·난방배관 수리 및 교체까지 원스톱으로 진행합니다. 불필요한 공사를 권하지 않고, 정확한 진단과 합리적인 비용으로 신속하게 해결해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 누수 위치, 배관 상태, 작업 난이도 및 시공 범위를 종합적으로 확인한 후 안내해 드립니다. 수도·온수·난방배관의 누수가 확인되었으나 누수 지점을 찾지 못한 경우에는 탐지 비용을 받지 않습니다. 작업 전 예상 비용을 충분히 설명드린 후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많은 작업은 누수탐지 및 누수공사입니다. 대부분의 작업은 당일 해결을 목표로 진행하며, 현장 상황에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다. 고객님의 불편을 최소화하기 위해 신속하고 꼼꼼하게 시공합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희가 시공한 부분에 문제가 발생한 경우 최대 2년간 A/S를 지원합니다. 고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 작업 후에도 책임감 있게 관리해 드립니다.