✔️ 고객님과 전화 또는 문자를 통해 상담을 진행합니다.
✔️ 고객님과의 상담을 마치면 시공일정을 조율합니다.
✔️ 고객님과 일정조율이 완료되면 방문 하루전 연락을 드리고 당일 도착해서 한번 더 연락을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️ 아파트, 주택, 오피스텔, 빌라 외 모든 상업공간 등 일상에서 생활공간에 노출되는 곰팡이와 결로를 방지하거나 이미 발생한 곰팡이 및 결로를 없애주는 시공 [탄성코트] 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔️ 고객님과의 상담을 통해 현장상태와 특이사항을 확인하고 그에따른 작업방법과 제품선택을 마친 후 시공구간에 따라 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔️ 대표적인 서비스로는 [탄성코트] 로 아파트의 경우 보통 확장형 3구간~4구간(세탁실,안방베란다,대피공간,실외기실) 시공을 하게됩니다.
✔️ 작업시간은 평균적으로 4시간정도 소요되나 베란다 비확장형 이거나 오래된 구축의 경우 곰팡이와 하자보수 정도의 따라 시간이 더 추가가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 제품 선택에 따라 A/S는 최소 1년에서 최대 3년까지 보장해 드리고 있습니다.
✔️ 황금손의 과실로 인한 A/S는 100% 무상이며
건설사로 인한 과실의 경우 (누수, 벽 깨짐 등) A/S 추가 비용이 발생합니다.
