질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 전화통화나 사진, 방문을 통해 이사짐의 량을 확인하고 고객님과 상담후에 서비스 금액과 시간을 확정하고 당일에 이사를 진행합니다.
이사 전날에 문자나 전화로 일정을 다시 한번 확인합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님과 함께하는 일반이사, 포장이사를 전문으로 합니다. 깔끔한 마무리까지 최선을 다하겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 짐량과 작업환경, 이사종류에 따라 비용은 상이합니다.
고객님과 전화 상담이나 사진, 방문을 통해 견적을 확정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸 일반이사는 대략 2시간이내 완료되며,
반포장이사나 포장이사는 4시간정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 물품 파손이나 하자가 발생되면 현장에서 고객님과 협의하여 변제또는 A/S 해드립니다.