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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
톡이나 유선 상 상담 후 진행을 결정하시면 예약확정문자를 발송해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
페브릭소파, 침대 매트리스, 카페트의 건식 습식 스팀 케어를 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적서에 제공되는 가격표를 참고해주시기 바랍니다. 소파 매트리스 카페트 모두 사이즈에 따라 견적이 달라집니다. 경우에 따라 예외가 있을수 있으므로 정확한 견적으로 원하시면 사진 첨부 후 문의주시면 빠르고 친절한 상담해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
패브릭 소파, 침대매트리스, 카페트 모두 저희가 케어하는 대표 서비스입니다. 소파와 침대매트리스 케어의 소요시간은 평균 1시간에서 1시간 반이지만 케어 상황(오염의 정도, 작업 환경 등)에 따라 약간의 변동은 있을 수 있습니다. 카페트의 경우 일반 가정에서 사용하는 것은 보통 1시간 내외를 예상합니다만 역시나 여러가지 상황에 따라 변동은 있을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어 후 고객 불만족 시 상황에 따라 대처해드리고 있습니다.