질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상담(약 5-10분 소요) 후 견적(통화 후 10분 이내), 방문일(시간) 조율 후 방문 > 관리 후 결제(추가비용에 대한 사진, 영상 안내 후 안내)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주엔지클린엔펫케어는 호텔처럼편안한 룸서비스(거주청소 및 정리정돈)를 추구합니다.
인체에 무해한 살균제를 섞어 오염물을 제거하고, 마무리는 피톤치드로 향균관리까지 서비스하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 룸서비스(청소)의 6평기준금액이며 기본 10만원, 1평당 +12000원의 추가금액발생(조율가능)
오염도(냉장고, 방내부 오염도, 얼룩제거 등)에 따른 추가금액 발생합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주엔지클린엔펫케어에서는 서울/수원/화성/오산/평택 까지 케어 가능합니다. 입주/거주청소는 평수에 따라 1-4인 투입됩니다. 3시간-8시간소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 주엔지클린엔펫케어는 정기거주청소 고객들에게 무한한 a/s 및 서비스를 제공합니다. 정기관리 시간 외 a/s부분에 대해서는 추가금액을 받지 않고 만족하실때까지 케어해드립니다.