질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 디자인을 확인후에 최대한 비슷하게 만들기 위해서 많은 소통을 하는 편입니다 원단이나 부자재등을 같이 컨택하기도 하고 꼭 살려야 하는 부분이나 집중해야 할 부분도 체크하는 편입니다~^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

인형수업ㆍ인형의상ㆍ자수수업ㆍ자수제작 퀼트수업ㆍ재봉틀수업ㆍ드림캐쳐ㆍ뜨개수업 뜨개제작등 핸드메이드 수공예 서비스입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 디자인 확인후에 크기와 디테일에 따라 결정됩니다~^^

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

인형과 인형의상을 제일 많이 의뢰주셨고 보통은 주문후 2주라고 말씀드리고 있습니다 2주라고 말씀드리는 이유는 이전주문건들이 있을수 있고 막상 일을 시작했는데 더 오래 소요될수 있어서 넉넉히 잡은 거구요~일찍 완료가 되면 바로 보내드립니다~^^

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1회에 한해서 A/S가 가능하긴 하지만, A/S추가비용이 발생이 되시구요~환불은 안됩니다ㅠㅜ 핸드메이드로 진행되는터라 실제 받는 견적비용대비 작업시간이 상당히 많이 걸립니다ㅠㅜ죄송스럽지만 이점은 양해부탁드립니다~~~ 아직까지 A/S는 한번도 없었구요~A/S가 안나오게 최대한 이쁘게 만들어드릴려고 항상 최선을 다하고 있으니 맡겨주세요~^^