질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 소통을 통해 이사에 필요한 정보, 상황등을 고려해 고객님의 요청대로 진행됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원룸/소형/사무실이사 및 화물 운송서비스를 전문적으로 진행하며 친절과 고객만족을 최우선으로 생각하고 있습시진
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객도움+기사도움+운송인지
출발, 도착지 엘리베이터 유무
추가인력 필요한지
짐량/계단/엘리베이터/사다리/큰짐(냉장고,세탁기,가구,운동기구 등)여부
거리등에따라 견적비용이 산정되며
친절한 응대 및 서비스는 기본입니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주로 반포장을 진행하며 소요시간은 짐량에 따라 다르지만 원룸(10평이하) 기준
포장부터 도착지까지 2~3시간 정도 소요됩니다
포장이사는5~ 6시간 정도 소요됩니다
상황에 따라 변동은 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 훼손 및 파손으로 인해 손해가 발생 하였다면
A/S 및 환불은 해드립니다
고객의 짐을 내 짐같이 소중히 다뤄
지금까도 없지만 이후에도 손해 없게 최선을 다하겠습니다