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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선/카톡 상담을 통해 [견적 안내 → 예약 안내(계약서 전송) → 계약금 입금 → 예약 확정] 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
(주)투에이치플러스는 입주 시 필요한 모든 시공과 서비스를 제공하는 입주시공 전문 법인기업이며 입주시공 외 사업장청소, 상가청소, 정기청소, 가전청소 등 공간케어 작업도 함께 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
희망하시는 공간의 평형대와 특이사항, 청소 희망 구간 등을 말씀해주시면 별도의 견적을 안내드립니다. (사업장 및 사무실은 사진 보내주시면 더욱 정확한 상담 가능합니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매장/사업장 청소는 평형대에 따라 투입인원과 소요시간이 상이하여 견적 상담 시 별도로 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 안내] ■ 청소 : 당일 검수 / 당일 AS 진행 [취소 · 환불 규정 안내] ■ 시공 7일 전 계약 취소 시 계약금 100% 환불 ■ 시공 2일 전 취소 시 잔금의 50% 위약금 발생 ■ 시공 하루 전 취소 시 잔금의 70% 위약금 발생 ■ 시공 당일 취소 시 잔금 100% 위약금 발생 ※ 시공 1~6일 내 취소 시 계약금 환불 불가