질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 문의접수 - 고객확인 및 요청사항 확인 (사진2장요청 or 현장방문확인협의) 2. 일정확인 - 고객과 작업가능한 일정을 2~3회정도 협의 3. 견적제공 - 작업항목과내용 및 당일~2일내 견적제공 4. 작업진행 - 1일전 예약일시 문자제공 - 당일 작업전,후 사진제공 5. 작업완료 - 고객님께 작업내용보고 및 A/S기간 전달 - 문제발생시 신속대응처리 약속

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수전류(욕실,주방등),센서등교체,세면대 폽업,문손잡이,방충망,변기교체,세면대교체,환풍기교체,수건장교체,싱크수낲장경첩수리,교체,후드교체등 일반 가정내 다수품목에대한 수리밎교체작업제공

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

# 견적방식 - 제품금액 + 출장비 + 공임비로 구성 합니다. # 현장실측 및 기타 상황에 따른 견적범위는 변동될수 있음

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 수전교체 : 30분내외 2. 환풍기교체 : 30분내외 3. 방문손잡이교체 : 15분 내외 4. 폽업교체 : 30분 내외 # 현장상황에따라 약간의 시간변동은 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 하자접수시 최대48시간내 방문확인 2. 현장확인후 유상/무상협의 3. 일정협의후 신속히 조치하고 고객확인후 완료