요청서확인>견적서발송>고객님답변 확인후에
전화로 상담 진행하고 있습니다 ^^
통화로 간단한 집안내부 상황 ,원하시는 서비스
작업설명후 일정조율/확인 합니다.!
일정당일엔 작업전 시간이 되실경우 만나뵈서
다시한번 작업설명후 진행 시작합니다
종료후엔 고객님과 같이 검수진행 및 작업내용
시공하자등 안내해드리구요
시간이 안되시는 경우엔 사진으로 대체 하고 있습니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸/투룸/이사/입주/거주/특수/쓰레기집
냉장고 세척 및 스팀살균 / 에어컨 필터청소
해충관리 위주로 하고있습니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 현장 평수 및 오염도에 정도
룸 갯수 / 베란다 다용도실 / 샷시 갯수
추가적으로 고객님께서 원하시는 서비스 항목을
포함해서 산정해드리고 있습니다 ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장방문시 오염도에 기준이나 / 룸갯수 / 샷시갯수 /
빌트인 구조에 따라 시간이 상이하게 때문에
타임청소나 , 이사당일시 청소는 피하고있습니다.!
시간에 맞추느라 디테일을 놓치느니 한번에 확실하게
만족시켜 드리고자 이사전 청소를 권장드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
원활한 스케쥴 관리를 위해 노쇼방지 예약금을
받고있습니다 양해부탁드리겠습니다🙏
1주일 전 100% / 3일전 50% / 1~2 환불 불가로
하고 있습니다
꼼꼼히 완벽하게 항상 해드리고 있지만😭
저희도 사람인지라 실수로 놓치는 부분이
생길때가 있습니다
고객님과 시간조율후 방문드려 a/s 해드립니다.!
(이사후 짐이 들어간 곳은 a/s 불가하오니 검수때 상세히 봐주세요 ^^)
