질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본 상담 및 현장방문은 필수적입니다. 이후 고객과 원하는 작업과 금액을 조율하고 일정을 맞추고 진행합니다. 출장비를 제외한 나머지 금액은 작업완료후 결재받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

PC 및 프린터 , CCTV 설치 및 수리 컴퓨터의 조립 및 OS, 프로그램 설치도 가능합니다. 단, 불법소프트웨어는 취급하지 않습니다. 프린터의 경우 잉크, 토너 납품 및 설치작업 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

간단한 문제의 경우 기본 출장비로 끝나며, 부품 및 추가 현장 작업의 경우 인건비가 추가됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

금천동 정*다방 CCTV 및 ip 카메라 설치작업. 내외부 인터넷 랜선 작업을 하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

기본 무료 A/S기간 6개월입니다. 이후부터는 출장비가 청구 되며, 부품 문제로 인한 경우 해당부품 혹은 자재는 100% 교환해 드립니다. 작업비에 대한 환불은 불가합니다.