질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅을 통해 어떠한 제품을 만들고 싶은지 상담 뒤 입금을 해주시면 재료주문이 들어갑니다. 재료주문으로 인해 최소 3일전 예약이 필요합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제과 베이킹클래스를 제공드리고 있습니다. 마들렌,휘낭시에,쿠키 등 원하시는 제품에 맞춰드리도록 노력하겠습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

재료비+장소대여비+인건비를 고려하여 산정되고 있습니다. 장소대여비 경우 고객님과 저 5:5로 하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

클래스 완료 후 제 개인 카카오톡을 알려드릴 예정입니다. 그 연락처를 통해 후에 궁금하신 점 등 여쭤봐주시면 답변해드립니다. 환불 규정은 재료 주문 전까지는 수수료 10%를 제외하고 전액 환불해드리며, 재료 주문 후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.