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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
비대면을 통해 업무 내용 및 디자인 컨셉 등을 논의한 후 초안 작업 > 중간 결과 보고 및 피드백 > 수정 > 최종 결과물 순으로 진행됩니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 비용은 페이지 수와 퀄리티 등에 따라 변경될 수 있습니다. 또한 견적 상담 요청시 최대한 맞춰드리고 있습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 환불 규정] 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 단, 작업이 완료된 이후 또는 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가능합니다. [전문가 책임 사유] 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. [의뢰인 책임 사유] 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. - 총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 - 총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 - 총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음