질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.요청서 내용 확인후 예상견적금액 발송 2.전화상 으로 이사짐 내용 확인후 상세견적 협의 3.이사 전날 알림문자 발송 4.이사당일 전화(알림)후 방문 5.약속 시간에 맞쳐 작업(포장 및 상차)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

* 침대 분해/조립. 매트커버. 냉장고커버. TV외 가전 덮개로 포장후 운반 * 커텐.블라인더 탈부착. 의류/ 부엌살림등 잔짐은 신문지 또는 뽁뽁이나 비닐봉지로 포장후 박스포장

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

* 회사내규에 의한 견적서 작성 ( 이사품목.수량.이사전후 운행거리. 계단작업 유무 등을 고려 ) 견적은 현금가 기준 입니다. * 세금계산서나 현금 영수증 발행시 부가세는 별도*

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

** 반포장 이사를 추천해 드리며 포장시간은 평균 (2~3 ) 시간 정도 소요되며 (이사짐 물량 대비) ** 도착지 이동후 하차 소요시간은 평균 1시간 정도 소요 됩니다..

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[ A/S ] 최대한 파손되지 않도록 이사함이 원칙이나 부득히 파손된경우 소액은 현장에서 처리하고. 고액이나 전문 a/s 필요시 서비스센터 입고나 환불 등등 고객님의 의사를 최대한 반영해서 처리 합니다.. [ 환불 ] 고객님의 사유로 계약해지시 계약금은 환불 불가하고 저희업체 사유로 해지시에는 계약금은 전액 환불 합니다.