100% 비밀이 보장되는 4단계 사전 절차로 안전하게 진행
1. 상담 및 상황분석 : 대면 또는 비대면을 통해 의뢰인의 상황을 경청 및 분석
2.합법성 및 가능선 진단 : 요청하신 내용이 법적 테두리 안에서 수행 가능한지 냉철하게 판단
3. 맞춤형 조사 전략 : 불필요한 비용을 줄이기위해 최적의 조사기법, 인력, 장비 계획을 세움
4. 계약 체결 및 착수 : 진행 방식과 견적에 상호 동의 후, 철저한 보안 서얘과 함께 조사를 시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PIA 정식 자격을 바탕으로 세 가지 핵심 전문 서비스를 제공합니다.
• 민간조사 및 사실확인: 가사·민형사 소송 증거 수집, 가출 및 사람 찾기, 기업 리스크 조사 등 법적 효력이 있는 명확한 증거를 수집합니다.
• 첨단 도감청 탐색: 고성능 전문 장비를 투입하여 차량, 자택, 사무실의 도청 장치 및 몰래카메라를 완벽하게 탐지하고 사생활을 보호합니다.
• 범죄심리상담: 단순 조사를 넘어, 범죄심리 전문 지식을 바탕으로 의뢰인의 불안을 케어하고 원만하게 문제를 해결할 수 있도록 심리적 조력자가 되어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰 내용의 난이도, 투입 인력 및 장비, 진행 기간에 따라 합리적으로 산정됩니다.
• 기본 산정 기준: 현장 조사의 범위, 투입되는 전문 탐정의 인원수, 도감청 탐색 공간의 크기(평수) 및 차량 대수에 따라 결정됩니다.
• 상담 단계에서 추가 비용 발생 요소를 투명하게 공개하며, 의뢰인의 동의 없는 무단 추가 비용 청구는 절대 하지 않습니다. 사전에 확정된 견적으로만 책임감 있게 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가사 소송을 위한 외도·불륜 현장 사실확인 및 증거 수집과 가출·사기 피해 등으로 인한 사람 찾기(소재 파악) 서비스가 대표적이며, 사안에 따라 평균 1주일에서 한 달 정도 소요됩니다.
• 외도·불륜 현장 사건 성공 사례: 이혼 및 상간자 소송을 앞두고 물증이 없어 고통받던 의뢰인의 사건입니다. PIA 정식 탐정의 합법적 노하우로 법원에서 반려 없는 명확한 현장 증거(사진, 영상, 타임라인)를 안전하게 확보해 드렸으며, 범죄심리상담을 병행하여 의뢰인의 극심한 정신적 고통까지 함께 케어해 드렸습니다.
• 사람 찾기(소재 파악) 성공 사례: 악의적인 연락 두절이나 사기 피해로 행방이 묘연해진 대상자의 소재를 파악한 건입니다. 합법적인 데이터 분석과 정밀한 현장 추적을 통해 단서가 부족한 상황에서도 신속하게 대상자의 현재 거주지 및 소재를 확인하여 의뢰인의 재산적·정신적 피해 회복을 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
의뢰인의 권리를 보호하기 위해 아래와 같이 공정하고 투명한 환불 및 사후 규정을 준수합니다.
• 진행 전 환불: 계약 체결 후 조사가 시작되기 전(현장 투입 전) 단계에서는 전액 환불이 가능합니다.
• 진행 중 환불: 조사가 착수된 이후에는 기투입된 인력, 장비 비용 및 진행 일수를 제외한 잔여 금액에 대해 정산 후 환불해 드립니다.
• A/S (사후 관리): 조사 결과 보고 후, 증거 자료에 대한 보완 설명이나 법적 대응 시 필요한 사실관계 자문은 추가 비용 없이 성심성의껏 지원해 드립니다. 단, 조사가 종결되면 의뢰인의 보안을 위해 모든 데이터는 즉시 완전 파기되므로 동일 건에 대한 재조사는 신규 의뢰로 진행됩니다.
