질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 국제 국내 배송을 7년간 전문으로 근무경험으로
고객과 협의후 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객맞춤형 서비스를 우선으로 제공합니다.
고객의 눈높이에 맞추어 진행되며,도로사정에 따라서 지연도착할시 발송인(의뢰인)에게 우선 연락하여 도착예정시간 조정등을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 거리요금제를 산정하여 진행됩니다.
1. 원서접수시 대학별로 1건으로 정함.
2. 그외의 위탁업무는 별도협의후 진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주로 당일 배송(운송)으로 진행되며,각지방대학 원서접수의 경우 지역에 따라 익일배송으로 진행
익일배송지역 : 전라도,경상도,강원도
당일배송지역 : 서울,경기,충청도
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 도착후 현장에서 의뢰하신 물건을 확인후 A / S여부 진행.
확인방법 : 외관상 파손여부로 결정합니다.
이외의 문제는 고객의 책임으로 A / S
또는 환불 불가합니다.