서비스 시작 전, 간략한 절차는 다음과 같습니다.
1. 초기 상담 및 요구사항 분석: 고객의 비즈니스 목표와 필수 기능을 파악합니다.
2. 기술 및 범위 확정: 텔레그램, 카카오톡, 디스코드, 슬랙 등 사용 플랫폼과 웹, 모바일웹, 앱 등 개발 환경, 파이썬, Flutter, Java, 최신 AI 기술(챗지피티, Claude, Copilot 등)을 결정합니다.
3. 견적, 일정 제안 및 계약 체결: 구체적인 견적과 일정, 마일스톤을 제시한 후 계약을 진행합니다.
4. 초기 기획 및 설계: 서비스 구조 및 UI/UX 기본 설계를 수립하고 고객 피드백을 반영합니다.
이 과정을 통해 고객과 긴밀히 소통하며 안정적인 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 메신저 플랫폼(텔레그램, 카카오톡, 디스코드, 슬랙 등)에 최적화된 챗봇 개발과 웹, 모바일웹, 앱 등 다양한 디지털 환경에 맞춘 애플리케이션 개발을 전문으로 제공합니다. 파이썬, Flutter, Java 등 여러 개발 언어와 챗지피티, Claude, Copilot 등의 최신 AI 기술을 활용해 고객 맞춤형 솔루션을 신속하고 안정적으로 구현하며, 고객과의 원활한 소통을 통해 최상의 결과물을 도출하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님의 요구사항과 프로젝트 범위를 먼저 파악한 후 진행됩니다. 구체적인 프로세스는 다음과 같습니다:
1. 초기 상담 및 요구사항 분석: 고객님의 비즈니스 목표와 필요한 기능을 상세히 파악합니다.
2. 프로젝트 범위 및 기술 선정: 텔레그램, 카카오톡, 디스코드, 슬랙 등 사용 플랫폼과 웹, 모바일웹, 앱 개발 환경, 그리고 파이썬, Flutter, Java, 최신 AI 기술 등을 고려하여 프로젝트 범위를 확정합니다.
3. 맞춤 견적서 작성 및 협의: 프로젝트 범위, 개발 일정, 필요한 인력 등을 반영한 맞춤 견적서를 작성하고, 고객님과 협의를 통해 최종 확정합니다.
이러한 과정을 통해 투명하고 합리적인 견적을 제공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 A/S 및 환불 규정은 고객 맞춤형 계약에 따라 유연하게 운영됩니다. 기본적으로 서비스 제공 후 일정 기간 내에 발생한 기술적 문제는 무상 A/S를 지원하며, 서비스 초기 단계에서 취소 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 단, 프로젝트 진행 상황에 따라 환불 조건이 달라질 수 있으므로, 구체적인 사항은 개별 계약 시 상세히 안내드리고 있습니다.
