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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 요청 내용과 참고 자료를 받은 뒤, 작업 범위·일정·견적을 먼저 안내드립니다. 합의되면 착수하고, 중간중간 실행 화면을 공유하며 방향을 맞춥니다. 완성본을 확인하신 뒤 결제와 인도가 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 개발(반응형 웹, 랜딩페이지, 관리자 화면)과 AI 기능 연동(문서 기반 질의응답, 사내 DB 연동 AI 에이전트, 업무 자동화)을 전문으로 합니다. 프론트엔드부터 백엔드, AI 연동까지 직접 구현합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능 범위에 따라 STANDARD·DELUXE·PREMIUM 3단계로 안내드리며, 채팅으로 요청 내용을 들은 뒤 정확한 견적을 드립니다. 예를 들어 AI 문서 챗봇은 29만원(7일)부터, 반응형 웹은 25만원(5일)부터 시작합니다. 추가 기능은 옵션으로 별도 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정식 의뢰 건수는 아직 없어 대표 사례로 자체 제작한 포트폴리오를 소개해 드립니다. 원문 근거를 인용하는 AI 문서 질의응답(RAG) 서비스로, 기획부터 구현·검수까지 약 7일이 걸렸습니다. 문서에 없는 내용은 지어내지 않고 "찾을 수 없다"고 답하도록 만들어 오답 위험을 줄였습니다. 실행 화면은 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
패키지에 따라 수정 2~3회가 포함되어 있고, 그 이상은 협의해 조정합니다. 납품 후 30일 내 발생하는 오류는 무상으로 대응합니다. 작업 착수 전 취소는 전액 환불하며, 진행 중 취소는 완료된 부분을 제외하고 환불합니다.