질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.고객님과 통화 후 내방하여 견적을 냅니다. 2.필요한 매트를 주문하실수 있게 도와드린후 댁으로 물건이 도착했다는 연락을 주시면 원하시는 날 바로 시공해드립니다. 3.고객님께서 직접 매트를 온라인이나 매장을 방문하여 구매를 하시는 점이 매우 번거로우실 수도 있겠지만 그렇게 함으로써 전체 공사비의 20% 이상을 절감할 수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.각종 키즈존이나 대형키즈카페 퍼즐매트 4각 6각등을 빠르고 꼼꼼하게 시공해드립니다. 2.층간소음매트 시공 3.노후된 매트 보수작업

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

어떤 사업도 마찬가지겠지만 층간소음매트나 퍼즐매트의 공사비는 중간마진과 숙련된 시공기사가 결정짓겠지요. 저희 아이랑매트는 고객님들께서 매트를 구입하시면 전문가를 투입하여 시공만을 해드림으로써 중간마진을 없애고 착한 가격을 만들어갑니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 대표적인 서비스는 인도네시아에서 오픈한 대형 뽀로로테마파크 였구요 건평 500평에 걸린시간은 3일이었습니다. 일반적인 아파트 층간소음매트는 4~8시간을 넘기지 않습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

우선 고객님께서 환불을 요청하지 않을 정도로 완벽히 시공을 하여 모든 시공이 끝난후 고객님과의 지속적인 연락을 통해 시공으로 인한 불편함 및 요구사항을 최대한 해소해드리기 위해 노력하겠습니다. 지속적인 관리와 1년 a/s기간을 엄수하겠습니다.