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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 시공 위치 및 현장 사진 확인 2. 고객 요청사항 상담 및 견적 안내 3. 시공 일정 협의 및 계약 4. 전문 시공팀 방문 및 작업 진행 5. 시공 완료 확인 및 잔금 정산 현장 상황에 따라 방문 상담이 필요할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트·주택·상가 조명 시공 전문 다운라이트, 간접조명, 실링팬, 우물천장 조명, 커튼박스 조명, 주방·욕실 간접조명, 상업공간 조명 설계 및 설치, 기존 조명 교체 등을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 완료일로부터 1년간 시공상 하자에 대해 무상 A/S를 제공합니다. 제품 자체 불량은 제조사 보증 기준에 따르며, 고객 과실 및 외부 요인으로 발생한 문제는 별도 안내드립니다. 계약 취소 및 환불은 작업 진행 여부와 실제 발생한 비용을 확인하여 관련 법령 및 계약 조건에 따라 처리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공일로부터 1년 내 공사에 한하여 업체 측 과실 시 100% 무상 A/S