질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

진행과정 1. 고객님의 원하시는 영상 컨셉에 관하여 회의 2. 편집을 원하시는 원본촬영영상을 저에게 보내주세요 (영상촬영을 요청하실경우 거리에따라 추가요금이 있습니다) 3. 영상편집후 시안을 고객님께 보내드립니다. 4. 수정은 작은수정1회 가능하십니다. 5. 수정피드백 이후 만족하셨을경우 원본파일 발송해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상편집을 주업무로 하고 있습니다. 필요시에는 출장을 통해 촬영까지 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상편집에 드는 시간과 출장여부를 놓고 견적을 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

6분이내 롱폼영상은 작업일 7일을 말씀드리고 있습니다. 1분이내 숏츠영상은 작업일 3일을 말씀드리고 있습니다. 모든 영상편집에 있어 단 한번도 약속된 작업기한을 넘긴 적 없습니다. 오히려 작업일보다 짧게 완성본을 전달합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시안발송이후 환불은 불가합니다. 시안 발송전 필요시 환불을 요청해주세요. 시안을 받아보신후에 작은 수정에 대해 1회 무료수정을 진행하고 있습니다. 만족하시는 경우 결제이후에 원본파일을 제공해드립니다.