질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 문자 또는 전화를 통해 충분한 상담이 진행되고, 서비스 받으시는 날짜와 시간을 조율 합니다. 상담 후 고객님께 다시 한번 진행내용을 안내해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 이사청소, 거주청소, 인테리어후청소, 공장청소, 상가청소, 현장청소, 매장청소 등 각종청소 서비스를 제공해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급면적을 기준으로 하며 최소금액이 측정되어 있어 평수가 작아도 최소금액으로 측정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균적으로 입주청소 30평 기준 4시간 정도 소요됩니다. 오염도에 따라 시간이 더 소요될수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

❇ 개인사정 및 마음변심으로 인한 ✔전날 예약취소/변경시 청소금액에 대한 20%위약금이 발생되십니다. 양해부탁드립니다 (예약금반환 안되십니다) ✔당일 예약취소시 청소금액에 대한 30%위약금이 발생되십니다. 양해 부탁드립니다.  (예약금반환 안되십니다) ✔2일~3일 전에 연락주시면 날짜 변경,취소는 가능하십니다. ❇ AS관련및 검수 , 결제관련 ✔당일검수와 당일결제는 원칙으로하며, AS기간은 최대 7일까지 가능합니다.