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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅을 통해 상담이 진행되며, 작업물에 따른 견적 및 마감 기한을 정하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오프라인 서비스로는 홍보물 포스터, 설치용 배너, 명함 등의 오프라인 작업부터 썸네일, 카드뉴스, 상세페이지, 배민 등의 리뷰 이벤트 이미지 등의 온라인 작업까지 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
**모든 작업물은 장당/개당으로 견적이 책정되었음을 참고부탁드립니다. *단, 카드뉴스는 기본 5장부터 시작이며, 1장 추가당 1만원 입니다. *수정은 최대 2회까지 포함(사소한 폰트 크기 변경 등)이며, 오타 등의 수정은 포함되지 않습니다. *작업한 원본파일은 제공되지않으며, 원본파일을 원하실 경우 추가금 2만원 입니다. - 홍보 포스터 & 전단지 / 설치용 배너 : 8만원 (기간 3일) - 명함 : 5만원 (기간 3일) - 썸네일 : 3만원 (기간 2일) - 카드뉴스 5장 : 10만원 (기간 5일) - 상세페이지 : 30만원 (기간 7일) - 배민등의 리뷰이벤트 이미지 : 4만원 (기간 2일) - SNS 광고 이미지 (메타, 구글 등) : 6만원 (기간 3일) - 리플렛 3단 : 10만원 (기간 5일) - 메뉴판 : 8만원 (기간 3일) 이외 작업들은 상담 진행 중 견적 변동 가능성이 있으니 참고부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
# A/S 및 수정 안내 *시안 기준 2회까지 무료로 수정해드립니다. *최종 파일 전달 후 7일 이내 발견된 오탈자 · 사이즈 등 제작상 오류는 무상으로 수정합니다. *기본 수정 횟수를 초과하거나 디자인 방향 변경시 별도 비용이 발생할 수 있습니다. *고객님이 제공주신 로고, 이미지 등의 오류로 인한 수정 및 재작업은 A/S 대상에서 제외됩니다. # 환불 안내 *작업 시작 전: 전액 환불 가능합니다. *작업 시작 후: 진행된 작업량을 기준으로 작업비를 산정한 후 잔액을 환불합니다. *1차 시안 전달 후: 시안 제작비(70%)를 제외한 잔액만 환불 가능합니다. *최종 확정 및 파일 전달 후: 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. *의뢰인의 사정으로 작업이 중단되는 경우: 진행된 작업에 대한 비용이 발생할 수 있습니다.