유선 상담 후 현장 방문 일정을 조율 합니다. 고객의 요청 상황을 꼼꼼히 분석 한 후 디자인 기획 1차 프리젠테이션을 진행 합니다. 거래 조건을 협의 한 후 상세 디자인 설계 작업 그리고 세부 견적과 일정을 의논 합니다
긍정적 논의가 검토 된다면 계약 단계에서 계약서 및 필요 서류 등을 제출 한 후 계약 내용에 따라 작업이 진행 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신규 주택 건축에 따른 디자인 기획/ 상업 공간의 설계 및 컨설팅 기획/ 주거 공간의 설계 및 홈 스타일 등의
고객의 요청에 맞는 기획을 먼저 진행 한 후 시공에 따른 계획이 진행 됩니다
공정 별 기획과 감리 뿐 아니라 허가 제반 사항도 컨설팅이 진행 됩니다
현장 상황에 최적화된 팀들을 구성 하여 협업으로 업무가 전개 됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공정 별로 상세 견적을 산출 합니다
마감재 등은 고객의 요구 사항을 반영하여 a/b/c등의 비교를 할 수 있는 샘플을 제안 드립니다
견적은 물량 산출/ 자재 가격/ 인건비 등을 세부적으로 나누어 고객에게 상세하게 안내 드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 외관 리모델링 (철거부터 준공까지 2개월 소요)/ 화재 주택 아파트 올 리모델링 (1개월)/
주택 내 외부 마감 인테리어 ( 45일 소요)/ 아파트 부분 리모델링 ( 2주)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공사 준공 후 하자 이행 보증 각서를 제출 드립니다. 고객의 사용 중 불편함이 발생 될 시에는 최대 2주 내로 요청 상황을 완료 시켜드립니다. 고객의 과실이 아닌 시공의 문제는 무상으로 1년 기간 동안 A/S 보장해 드립니다
계약 상 A/S기간이 지나도 불편함은 최대한 방문해서 해결해 드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다
현재 까지 공사 했던 고객들의 불편 사항은 접수 되지 않고 있으며 가끔 안부 전화를 통해 불편한 점이 있는지
지속적인 모니터링을 하고 있습니다
