저희 제품은 고객님의 방 규격에 맞게 "맞춤 제작" 제품이기에, 건축 도면이나 사진이 아닌 번거로우시더라도 직접 줄자를 사용하여 방 규격을 실측해주셔야 합니다 🙂!
■ 줄자를 바닥에 대신 상태에서 바닥몰딩(걸레받이)을 제외하구 여유 없이 딱 떨어지게 바닥 기준으로 실측해주세요😐
*여유가 있게 실측해주셨다면, 여유없는 실제 실측 규격을 말씀해주시면 보다 정확한 구성이 가능합니다 !🙏
■ 규격만으로는 어느 벽면이 해당 규격인지 확인이 어려워, 번거로우시더라도 간단하게 메모지에 방모양을 그리신 후 "방문 위치", "창문 위치" 그리고 "벽면 규격" 및 "추가 구성 (서랍장 등등)의 여부", "커튼/블라인드 설치 유/무" 를 표기해주신 후 사진을 찍어 보내주세요
■ 3D 시안을 통한 구체적인 상담이 완료된 후 방문 설치 스케줄을 확정 지은 후 맞춤 제작이 시작됩니다.
■ 설치는 본사 담당 설치팀에서 담당하며, 설치비는 무료입니다 !
고객님께서 희망하시는 설치 규격과 추가구성 (서랍장 등등) 대로 견적이 계산됩니다.
*맞춤 제작 제품이므로, 정확한 견적 산출을 위해서는 줄자를 사용한 설치공간 실측이 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
드레스룸 맞춤 제작 및 설치, 수도권의 경우 2~3일내 제품 제작에서 설치까지 가능합니다.
지방 지역의 경우, 평균적으로 3일~14일 까지의 기간이 소요됩니다.
* 설치시간은 1~2시간 내외입니다 !
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 예림 시스템 키친 A/S는 1년간 무상으로 진행됩니다. (제품 하자로 인한 경우만 해당)
· 무상 A/S 기준은 자연 발생적 제품 하자이며, 품질 보증기간 이내라도 소비자 과실/훼손/무리한 적재/임의 개조/이사 등에 의한 파손은 유상 처리 될 수 있습니다.
· 유상 A/S 비용은 수리비+부품비+배송비 등이 포함됩니다.
