질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담, 현장답사 및 견적책정 후 접수, 작업일자확정, 작업방향협의 순으로 절차상 계약을 진행하고 서비스 단계별 작업을 진행 후 의뢰인과 함께 최종확인 및 의뢰인 요청시 A/S를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유품정리/특수청소/이민정리/이사정리/쓰레기집/방치현장/시체악취/자살차량/가정폐기물처리

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업의 특성상 현장확인 필수이며 현장확인후 견적가를 알려 드리며 의뢰인 계약 승낙시 서비스 일자를 확정하여드립니다. 대표서비스 외 부가적인 서비스는 현장확인없이 고객님과 상담후 서비스 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

유품정리/특수청소를 대표적인 서비스로하고 있으며 소요시간은 현장상황에 따라 짧게는 1일에서 길면 기간설정 없이 작업이 완료되는 시점에서 종료합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객만족을 넘어 고객감동을 실현하고자 기간의 정함이 없는 A/S와 불만족시 100% 환불하여 드립니다.