숨고 메세지로 문의주셔도 되고 카카오채널 '도크도크'로 문의를 주셔도 됩니다!
예약 방법은 최소 2일전 예약을 부탁드립니다!!
(하지만 매장내 크림여부에 따라서 당일케이크도 가능하오니 편하게 문의주세요 )
1. 반려동물의 알러지 check
2. 반려동물 정면사진 2장이상
3. 케이크 종류 선택
4. 케이크 종류에 따라서 레터링 문구 설정 (10자이내)
5. 케이크 종류에 따라서 배경색상 선택 (전신케이크는 배경색상 없습니다!)
6. 픽업날짜 및 픽업시간 (매장 픽업 가능시간 11:00 ~ 20:00)
(만약 20시 이후 픽업이 가능하시다면 문의주세요 )
위 내용을 보시고 정해지시면 내용을 보내주세요 :)
케이크는 선결제방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려동물이 먹을 수 있는 케이크를 제작합니다.
크림을 직접 제조하며 사람이 먹어도 무해한 휴먼그레이드 등급의 간식입니다.
반려동물의 사진을 보내주시면 최대한 특징을 살려 케이크로 제작합니다.
케이크 밖에도 간식도 제조하며 판매하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
케이크마다 견적은 다르고 원하시는 디자인 추가 시 추가금액이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
크림을 만들고 강아지 케이크를 만드는 작업까지 약 3-4시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수제케이크의 특성상 단순변심으로 인한 반품 및 환불은 불가능합니다.
직접 만드는 제품이다 보니 모색이 다르거나 그림이 마음에 안 든다는 이유로 환불은 불가능합니다.
(반려동물에게 무해한 천연가루로 색을 내다보니 색상에 한계가 있을수있습니다)
이 밖에 제품에 문제가 있으시면 빠른상담을 통해 A/S및 환불을 도와드리겠습니다.
