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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후, ① 수강 목적과 뜨개 경험 여부를 간단히 확인합니다. ② 수강자 수준에 맞는 과정(코바늘/대바늘/원데이)을 안내드립니다. ③ 일정 및 수업 방식 확정 후 결제를 진행합니다. ④ 수업 전 필요한 준비물과 안내사항을 미리 전달드립니다. 수업은 첫 시간에 기초 확인 후, 개인 진도에 맞춰 단계별로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
코바늘·대바늘 기초 뜨개 수업을 전문으로 제공합니다. 특히 뜨개기호와 도안 읽기를 중심으로, 초보자도 스스로 도안을 해석하고 작품으로 이어갈 수 있도록 기초 구조부터 단계별로 지도합니다. 일본수예보급협회(Vogue) 커리큘럼을 기반으로 기초반, 원데이 소품 수업, 이후 작품반 및 자격 과정 연계 수업까지 체계적인 커리큘럼을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 견적은 수업 유형과 횟수를 기준으로 산정됩니다. 기초반은 회당 2시간, 총 8회 과정으로 구성되며 수강료는 20만 원입니다. 원데이 수업이나 개인 맞춤 수업의 경우 작품 난이도, 수업 횟수, 추가 케어 여부에 따라 사전 상담 후 안내드립니다. 모든 비용은 수업 시작 전 명확히 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 코바늘·대바늘 기초반 수업을 다수 진행했습니다. 회당 2시간 수업으로, 총 8회(약 16시간) 동안 기본 뜨개기호 이해부터 도안 읽기, 조직별 실습까지 단계적으로 진행되었습니다. 또한 원데이 소품 수업의 경우 1회 2시간 수업 후, 작품 완성까지 개인별 추가 안내를 포함한 방식으로 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 준비 및 일정 확보를 위해 아래 환불 규정을 적용하고 있습니다. 수업 3일 전까지 취소 시: 전액 환불 수업 2일 전 ~ 전날 취소 시: 50% 환불 수업 당일 취소 또는 노쇼: 환불 불가 기초반 수업의 경우, 수업이 이미 시작된 이후에는 환불이 어렵습니다. (원데이 수업의 완성 케어 기간 포함) ※ 일정 변경은 수업 2일 전까지 1회 가능하며, 사전 연락이 있는 경우에 한해 적용됩니다.