🔄 서비스 진행 절차 안내
사전 상담 및 사진 확인
에어컨 종류(벽걸이·스탠드·2in1·천장형)와 현장 구조를 파악합니다. 설치·실외기 위치 및 배관 동선 사진을 공유해 주시면 정확한 1차 상담이 가능합니다.
투명한 견적 및 일정 확정
기본 설치비와 추가 요소(배관 연장, 앵글, 타공, 냉매 충전 등)를 사전에 명확히 안내해 드린 뒤, 원하시는 날짜로 방문 일정을 예약합니다.
현장 점검 및 작업 착수
방문 당일 배관 동선, 전원, 실외기 설치 환경을 최종 점검합니다. 시공 내용과 확정 금액을 다시 안내해 드린 후 안전하게 보양 작업을 진행하고 시공을 시작합니다.
💡 Tip: 현장 사진(설치 위치, 실외기 장소)을 미리 준비해 주시면 더욱 빠르고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🛠️ 전문 제공 서비스 안내
민에어공조는 가정용부터 상업용·시스템 에어컨까지 전 브랜드 제품의 시공 및 정밀 점검을 전문으로 제공합니다. 제조사 공식 표준 규격을 철저히 준수하여 최상의 냉난방 성능과 신뢰할 수 있는 안전성을 보장합니다.
타공, 외부 앵글/실외기실 안전 고정 및 깔끔한 배관 마감
배관 내 수분·공기를 완벽 제거하는 디지털 정밀 진공 작업 기본 진행
천장형 시스템 에어컨 전문 시공
아파트, 주택, 상가, 사무실 등 맞춤형 위치 선정 및 설계
삼성 DVM S2 / LG Multi V 등 대형·시스템 가이드라인 완벽 준수
드레인 배관 기울기 확보로 누수 위험 사전 차단
상업용 냉난방기 & 냉매 정밀 충전
저울 충전을 통한 정량 냉매(R410A/R32/R22) 완충 및 누설 점검
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
'기본 설치비 + 현장별 추가 작업비'의 투명한 정찰제 기준으로 견적을 산정합니다. 현장 추가 비용 최소화를 위해 사전 상담 시 상세 내역을 명확히 안내해 드립니다.
기본 설치비: 에어컨 종류(벽걸이·스탠드·2in1·천장형·중대형) 및 용량에 따른 기본 공임 (제품 위치 고정, 기본 연결, 디지털 진공, 시운전 포함)
배관 및 부자재: 실측 길이에 따른 정품 동배관 연장비(m당), 전원/통신선, 드레인 호스 연장
현장 추가 요소:
실외기 앵글 제작·설치 또는 실외기실/옥상 위험 작업
냉매 충전: 냉매 부족 또는 배관 연장 시 정량 저울 충전
💡 안내: 현장 사진(설치 장소, 실외기 위치)을 미리 보내주시면 더욱 정확한 확정 견적을 안내받으실 수 있습니다. 작업 시작 전 최종 금액을 확정한 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 대표 서비스 및 현장별 평균 소요 시간입니다.
가정용 2in1(스탠드+벽걸이) 에어컨 설치 / 이전설치
소요 시간: 약 2시간 30분 ~ 3시간 30분
내용: 실내·외기 위치 선정, 타공 작업, 규격 배관 연결, 디지털 정밀 진공, 정량 냉매 충전 및 시운전 점검
천장형 시스템 에어컨 (삼성 DVM S2 / LG Multi V 등) 전문 시공
소요 시간: 약 4시간 ~ 6시간 (현장 규모 및 대수에 따라 변동)
내용: 천장 타공, 주배관 및 드레인 배관 배선, 실외기 고정, 드레인 기울기 확보 및 종합 성능 테스트
상업용 중대형 냉난방기 설치
소요 시간: 약 3시간 ~ 4시간 30분
내용: 전용 누전차단기 작업, 고용량 전원 배선, 냉매 완충 및 현장 정밀 안전 점검
💡 안내: 소요 시간은 현장 구조, 배관 길이에 따라 다소 차이가 발생할 수 있으며, 안전하고 완벽한 시공을 최우선으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛡️ A/S 및 환불 규정 안내
민에어공조는 소비자분쟁해결기준을 준수하며, 완벽한 책임 시공과 신속한 사후 관리를 약속합니다.
설치 완료일로부터 5년간 무상 A/S를 보장합니다.)
배관 연결부 냉매 누설, 드레인 배수 문제, 타공 마감 부실 등 설치상 문제 발생 시 100% 무상 재작업 및 보수를 진행합니다.
(단, 에어컨 기계 자체의 결함은 해당 제조사 A/S 센터를 통해 처리됩니다. 삼성/LG/캐리어 공식서비스센터에서 직접 처리)
환불 및 취소 규정
일정 변경/취소: 예약일 기준 최소 7일 전 연락 주시면 100% 일정 변경 또는 취소가 가능합니다.
시공 후 환불: 설치 작업이 완료된 후에는 단순 변심으로 인한 환불 및 원상복구가 불가하며, 시공 하자로 인한 문제는 전액 책임 A/S 처리해 드립니다.
