질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 주시면 현재 고민과 상담 방향을 먼저 간단히 확인한 뒤 진행 여부를 안내드립니다. 상담은 비대면 채팅 방식으로 진행되며, 상담 시간과 내용을 조율 후 진행합니다. 부담 없이 편하게 이야기할 수 있는 비대면 채팅상담 중심으로 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

관계 스트레스, 감정 소진, 불안·우울감, 의존 및 회피 관계 문제 등 정서적 어려움에 대한 채팅 상담과 감정정리 코칭을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

채팅 상담 시간 및 상담 내용에 따라 비용이 달라집니다. * 단기 감정정리 상담 * 기본 채팅 상담 * 심층 및 보호자 상담 등으로 진행되며, 사전 문의 후 가장 적합한 방식으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

정신건강 토탈케어 및 공공후견 실무를 통해 관계 스트레스, 감정소진, 불안·우울감, 보호자 정서상담 등 다양한 사례를 지원해왔습니다. 채팅상담은 보통: * 단기 감정정리 상담 30분 내외 * 기본 상담 60분 내외

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 특성상 상담이 시작된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만 상담 진행 전 취소 요청 시에는 협의 후 가능합니다. 일정 변경은 사전 문의 주시면 최대한 조율해드립니다.