This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1단계 | 초기 상담 (온라인 진행) -현재 SNS 현황 파악- "어떤 고객층에게 어필하고 싶은지" 2단계 | 맞춤 제안서 작성 (3일 이내) 3단계 | 촬영 일정 예약 -이건 사장님들께서 직접 영상만 찍어서 보내주시면 됩니다. 촬영 전에 "이런 장면 찍으면 좋아요"라고 미리 안내해드립니다 당신은 평소처럼 업무만 하면 되고, 저희가 알아서 영상,기획 구성 4단계 | 완성 영상 검수
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페/식당: 메뉴, 고객 반응, 가게 분위기 영상 → 우리가 매력적인 쇼츠로 변환 뷰티/패션: 제품 시연, 후기 영상 → 트렌디한 쇼츠로 재탄생 강사/코치: 강의 영상 → 짧고 임팩트 있는 클립으로 재편집 개인 크리에이터: 긴 촬영 영상 → 여러 개의 숏폼 콘텐츠로 분할 제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트명: ○○○ 숏폼 편집 원본 영상: 2분 30초 [편집 항목 상세] - 기본 편집 (자막, 색감 보정, 음악) - 고급 효과 (상품 강조 모션) - 다국어 자막 (영문) - 썸네일 디자인 (3개) [비용 산정] - 기본료: ○○○원 - 추가 옵션: ○○○원 - 합계: ○○○원 [납기일] - 초안 완성: OO월 OO일 - 최종 납품: OO월 OO일 [포함 사항] - 수정 횟수: 2회 - 파일 포맷: MP4, MOV - 플랫폼별 최적화: 유튜브/인스타그램/틱톡
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[카페 사장님 사례] 5분짜리 원본 영상(메뉴 시연 + 고객 반응)을 전문가 수동편집으로 처리했습니다. 자막 스타일링, 색감 보정, 모션 그래픽 효과를 추가하여 3개의 독립적인 쇼츠로 분할 제작했습니다. 결과: 인스타그램 릴스 평균 조회수 월 3만에서 월 12만으로 4배 증가. 상품 문의 전화 크게 늘었다는 피드백을 받았습니다. 소요 시간: 초안 완성 1일 + 수정 2일 = 총 3일 완성
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 2회까지 무상 수정 자막 내용 수정, 색감 조정, 효과 변경 등 요청 후 2~3일 내 수정본 재납품 예시 "자막을 좀 더 크게 해주세요" "색감을 조금 더 밝혀주세요" "음악을 다른 걸로 바꿔주세요" -환불 규정- 영상이 상담 내용과 심각하게 다를 경우 저희 기술적 오류로 인한 파일 손상 서비스 제공 불가능 상황 (긴급 상황 등) 환불 불가 사유 납품 후 7일 이후의 환불 요청 고객님 요청에 의해 이미 2회 이상 수정을 완료한 경우 고객님의 변심으로 인한 전체 방향 변경 요청 부분 환불 납품 후 3일 내에 요청할 경우, 이미 진행된 작업비를 제외하고 50% 부분 환불 가능